1. Giới thiệu
Chào mừng Quý khách đến với website HOUSE.com.vn. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của Quý khách. Chính sách bảo mật này sẽ giúp Quý khách hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của Quý khách khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website này.
2. Thông tin thu thập
Khi Quý khách truy cập và sử dụng website HOUSE.com.vn, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ liên hệ khi Quý khách đăng ký tài khoản hoặc điền vào các biểu mẫu liên hệ.
- Thông tin giao dịch: Bao gồm thông tin về các giao dịch thuê hoặc mua bán bất động sản trên website.
- Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập và các trang đã xem nhằm tối ưu trải nghiệm người dùng.
3. Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin của Quý khách nhằm các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ và hỗ trợ khách hàng.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
- Gửi thông tin khuyến mãi, thông báo quan trọng liên quan đến dịch vụ.
- Đảm bảo an ninh và ngăn chặn các hoạt động gian lận.
4. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hay tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:
- Khi có sự đồng ý của Quý khách.
- Khi cần thiết để thực hiện hợp đồng hoặc cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của Quý khách.
- Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật theo quy định của pháp luật Việt Nam.
5. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ thông tin. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải nào qua internet hoặc lưu trữ điện tử nào có thể đảm bảo an toàn 100%.
6. Quyền lợi của khách hàng
Quý khách có quyền:
- Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
- Hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị từ chúng tôi.
- Khiếu nại nếu có bất kỳ vi phạm nào về bảo mật thông tin.
7. Thay đổi chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng trên website.
8. Liên hệ
Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ:
- Website: HOUSE.com.vn
- Email: support@house.com.vn
- Hotline: 0968 339 379
- Địa chỉ: Khu đô thị mới Thủ Thiêm, Thành phố Thủ Đức, Tp.HCM
Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của HOUSE.com.vn!